Q. 쇼핑 불만 보상 제도 안내

A. 곰블리에서 구매하신 고객님들 중 쇼핑 중 불편함을 겪으신 경우 적립금을 지급해드립니다.
보상 제도를 받으실 수 있는 조건은 아래와 같습니다.

-평일 기준 14일 이상 입고 지연으로 기다리셨는데 품절로 변경된 경우

-구입할 때 페이지에 입고 지연 안내 없이, 입고 지연이 평일 기준 14일 이상 지속되어 불편함을 느끼신 경우
(단, 부분 발송 처리가 되신 주문 건은 해당되지 않습니다)

-금액과 상관없이 주문 건당으로 보상처리해드립니다.

해당 제도는 위 내용에 해당하시는 고객님께서 별도로 요청하시면 지급 가능하니,

고객센터나 게시판을 통해 내용을 전달해주시면 조건 충족 확인 후 바로 사용 가능한 1,000원 적립금을 넣어드립니다.

위와 같은 내용으로 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과의 말씀드립니다.